Neuvoja sinulle, jos olet myöhässä maksun kanssa

Oletko unohtanut maksaa laskun tai onko sinulla muuten haastava kuukausi? Seuraavassa löydät ohjeet siihen, miten toimia, olipa maksusi myöhässä vain hieman tai tarvitset lisäapua maksuvaikeuksien ratkaisemiseksi.

Et ole saanut muistutuslaskua

Jos et ole vielä saanut muistutuslaskua, voit maksaa kuukausittaisen erän tavalliseen tapaan. Välttääksesi viivästymisen ja mahdolliset muistutusmaksut tulevaisuudessa suosittelemme ottamaan e-laskun käyttöön.

Olet saanut muistutuslaskun

Jos et ole maksanut erääntynyttä kuukausierää, lähetämme sinulle muistutuslaskun. Lasku sisältää maksamattoman summan edelliseltä kuukaudelta, kuluvan kuukauden erän sekä muistutusmaksun. Kunhan maksat laskun eräpäivään mennessä, laskutus jatkuu normaalisti sopimuksen mukaisesti.

Jos kohtaat maksuvaikeuksia

Jos kohtaat maksuvaikeuksia, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Näin voimme yhdessä etsiä tilanteeseesi sopivia ratkaisuja ennen kuin ongelmat ehtivät kasvaa suuremmiksi. Löydät yhteystietomme ja aukioloaikamme täältä.

Riippuen siitä, onko maksukykysi heikentynyt tilapäisesti vai pitkäaikaisesti, voit myös itse harkita erilaisia toimenpiteitä:

Lyhytaikaisissa maksuvaikeuksissa:

Hae pienennettyä kuukausierää

Voit hakea pienennettyä kuukausierää enintään kolmen kuukauden ajaksi. Tänä aikana maksat vain korot, et lainan lyhennystä. Näin kuukausittaiset kustannuksesi pienenevät valitun ajanjakson aikana, mutta jäljelle jäävät kuukausierät ja lainan kokonaiskustannukset kasvavat.

Hae maksuvapaata kuukautta

Jos tarvitset lyhyen tauon maksuihin, voit hakea maksuvapaata kuukautta. Hakemuslomakkeessa näet, mille kuukaudelle voit hakea maksuvapaata.

Kun pidät maksuvapaan kuukauden, kyseisen kuukauden maksuerä jaetaan jäljellä oleville maksuerille. Tämä tarkoittaa, että kuukausieräsi ja lainan kokonaiskustannukset kasvavat maksuvapaan jälkeen. Lainan takaisinmaksuaika pysyy kuitenkin samana.

Mikäli sinulla on useita lainoja tai luottoja

Hae yhdistelylainaa

Jos maksuvaikeudet johtuvat useiden lainojen ja luottojen yhteissummasta, mahdollisuus luottojen yhdistämiseen kannattaa selvittää. Kun yhdistät vakuudettomat lainat ja luotot yhdeksi lainaksi, voit saada paremmat ehdot ja pienemmät kuukausittaiset kustannukset. Yhdistelylainaa hakiessasi voit itse valita, mitkä lainat ja luottokortit haluat yhdistää – olipa velka meillä tai muissa pankeissa.