Vahingosta tai sairaudesta on ilmoitettava mahdollisimman pian vakuutusyhtiölle, ja matka on peruutettava matkanjärjestäjältä. Kun vakuutettu vaatii korvausta, ilmoitus on tehtävä kirjallisesti Trygille. Voit myös soittaa numeroon 0800 02222 tai lähettää sähköpostiviestin osoitteeseen info@tryg.fi.