Pankki voi käsitellä reklamaation luottokortilla tehdyistä luotto- tai VISA-tapahtumista. Nämä voivat olla virheellisiä tai tuntemattomia tilitapahtumia. Voit myös reklamoida esimerkiksi tuotteita ja palveluita, joita et ole vastaanottanut tai vastaanottamiasi virheellisiä ja vääränlaisia tuotteita.