Korttini ei toimi – onko se suljettu?

Yleisin syy kortin toimimattomuuteen on väärin syötetty tunnusluku tai verkossa väärin syötetty kortin numero. 

Syynä voi myös olla, että kortilla ei ole käytettävissä olevaa luottoa. Voit mahdollisesti hakea korkeampaa luottoa kirjautumalla sisään Omille sivuille tai mobiilisovellukseen.

Mikäli olet antanut korttisi numeron äskettäin hotellille tai autovuokraamolle, on myös mahdollista, että kyseinen palveluntarjoaja on varannut kortilta summan, joka vähentää käytettävissä olevaa luoton määrää.

Varmista myös, että olet maksanut viimeisimmän laskusi. Jos et ole maksanut luottokorttilaskuasi eräpäivään mennessä, kortti suljetaan väliaikaisesti siihen saakka kun maksu on rekisteröitynyt järjestelmäämme.