Viestin lähettäminen ja lukeminen Omilla sivuilla
Omien sivujen tai mobiilisovelluksen kautta voit lähettää viestin asiakaspalveluumme sekä lukea lähettämiämme viestejä ja tiedotteita. Koska kirjaudut palveluun verkkopankkitunnuksilla, on viesti Omien sivujen tai mobiilisovelluksen kautta turvallisempi kuin tavallinen sähköposti.
Mene osoitteeseen www.banknorwegian.fi ja valitse "Kirjaudu sisään" ja "Kirjautuminen pankkitunnuksilla".
Valitse pankkisi listasta ja kirjaudu sisään käyttäen pankkitunnuksiasi.
Kun olet kirjautunut Omille sivuille tai mobiilisovellukseen, valitse oikeassa yläkulmassa oleva ikoni. Painamalla siitä saat esiin valikon, josta löytyy kohta "Viestit".
Pääset viesteihin myös kohdasta "Profiilin asetukset" ja "Viestit".
Jos haluat lukea uusia tai aiemmin vastaanottamiasi viestejä, valitse "Saapuneet".
Jos haluat lähettää uuden viestin, valitse "Uusi Viesti".
Jos valitsit "Saapuneet" eteesi avautuu näkymä jossa on listattuna kaikki Omille sivuille ja mobiilisovellukseen vastaanottamasi viestit. Halutessasi voit arkistoida valitsemiasi viestejä. Arkistoidut viestit löydät kohdasta "Mene arkistoon".
Jos valitsit "Uusi viesti" eteesi avautuu yhteydenottolomake. Valitse aihetta koskeva otsikko sekä väliotsikko. Kerro viestin aihe ja kirjoita viesti. Kun haluat lähettää viestin, paina nappia "Lähetä". Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.